Các lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook để tăng doanh số và giảm chi phí

Facebook là nền tảng chạy quảng cáo tiềm năng và hiệu quả ở thời điểm hiện tại. Tuy nhiên, việc chạy quảng cáo trên Facebook không phải là một câu chuyện đơn giản. Đã có rất nhiều doanh nghiệp “đổ tiền” chạy hàng loạt quảng cáo nhưng lại thiếu thận trọng trong việc tối ưu từng chiến dịch dẫn đến kết quả thực tế không đáp ứng đúng nguyện vọng, thậm chí gây thua lỗ. Hãy cùng khám phá chuyên sâu về các lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook thông qua bài viết dưới đây của Học Viện Marketing – Hướng Nghiệp Á Âu nhé!

Một chiến dịch quảng cáo được tối ưu kỹ lưỡng là điểm mấu chốt giúp doanh nghiệp

tiết kiệm ngân sách và tránh khỏi những sai lầm đáng tiếc (Ảnh: Internet)

Quảng cáo Facebook là gì?

Quảng cáo Facebook là một dịch vụ quảng cáo có trả phí trên nền tảng Facebook do Meta cung cấp. Loại hình này cho phép doanh nghiệp và cá nhân tạo ra các nội dung quảng cáo hấp dẫn để tiếp cận đúng nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu dựa trên những ghi nhận nhân khẩu học mà nền tảng Facebook thu thập được như năm sinh, giới tính, địa điểm, việc làm, sở thích, hành vi…

Doanh nghiệp có thể sáng tạo nội dung quảng cáo dưới đa dạng hình thức như bài viết, hình ảnh, video, infographic…

Theo đó, doanh nghiệp nếu muốn tiếp thị sản phẩm/dịch vụ hay thương hiệu của mình trên nền tảng Facebook thì phải trả một khoản phí tương ứng để được hiển thị ở những vị trí quảng cáo theo quy định.

Facebook sẽ tính phí quảng cáo dựa trên tổng số lượng nhấp chuột vào nội dung quảng cáo, lượng tương tác bài viết, lượt click vào website… Quảng cáo sẽ được ưu tiên xuất hiện đầu tiên và ở những vị trí “đắc địa” trên Facebook nếu như doanh nghiệp chấp nhận chi trả mức giá thầu cao hơn so với những brand cùng ngành hàng.

Facebook Ads được mệnh danh là “cần câu cơm” của các doanh nghiệp

và chủ shop online khi kinh doanh trên môi trường trực tuyến (Ảnh: Internet)

Những lợi ích khi chạy quảng cáo trên Facebook

Hướng tới đúng đối tượng khách hàng tiềm năng

Để thiết lập một tài khoản Facebook, người dùng thường phải điền đầy đủ thông tin cơ bản như họ và tên, ngày tháng năm sinh, quê quán, số điện thoại, địa chỉ email, công việc, mối quan hệ…

Những thông tin quý báu này sẽ được thuật toán Facebook tổng hợp và chia số lượng người dùng thành nhiều nhóm đối tượng khác nhau. Doanh nghiệp sẽ xác định đúng nhóm đối tượng nào sẽ có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của mình nhất, từ đó hiển thị quảng cáo và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách chính xác.

Tốc độ lan tỏa nhanh và sớm Viral

Cộng đồng sử dụng Facebook vượt trội hơn nhiều so với các ứng dụng khác khiến bài đăng quảng cáo tiếp cận với hàng triệu khách hàng mỗi ngày. Một quảng cáo viral sẽ có lượng tương tác, bình luận và chia sẻ mạnh mẽ, thu hút sự quan tâm chú ý của nhiều người, làm thúc đẩy khách hàng truy cập vào fanpage một cách tự nhiên.

Tối ưu chi phí, linh động theo ngân sách

Chi phí quảng cáo trên Facebook rất linh hoạt và có thể điều chỉnh theo ngân sách của doanh nghiệp. Dựa theo đối tượng khách hàng và mục đích quảng cáo mà doanh nghiệp có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán là CPC (tính tiền dựa trên số lượt nhấp chuột vào quảng cáo) và CPM (tính tiền dựa trên số lần hiển thị quảng cáo).

Tương tác tốt với khách hàng

Với một quảng cáo trên Facebook, khách hàng có thể ngay lập tức thả cảm xúc, để lại những thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ… Dựa vào đó, doanh nghiệp có thể trực tiếp phản hồi khách hàng, thu thập đa dạng luồng ý kiến và nắm được thực trạng kết quả của chiến dịch quảng cáo.

Tính linh hoạt cao, phân phối quảng cáo hợp lý

Facebook Ads cho phép doanh nghiệp chạy nhiều quảng cáo cùng một lúc và điều chỉnh hình thức hiển thị, chi phí, đối tượng khách hàng mục tiêu… để phù hợp với từng giai đoạn hoạt động và từng chiến dịch của mình.

Chạy quảng cáo trên Facebook mang lại hàng loạt lợi ích nổi bật

mà khó có một nền tảng nào khác có thể sánh bằng (Ảnh: Internet)

Một số lưu ý quan trọng khi chạy quảng cáo Facebook

Xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu

Đây là yếu tố rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả của chiến dịch quảng cáo. Tối ưu hóa đối tượng tiếp cận vừa giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí quảng cáo vừa giúp tỷ lệ chuyển đổi gia tăng vượt trội.

Xây dựng nội dung quảng cáo thu hút

Hình ảnh là yếu tố trực quan và nhanh chóng thu hút sự chú ý của khách hàng ngay từ ánh nhìn đầu tiên. Vì thế, hình ảnh quảng cáo phải được thiết kế sáng tạo, hút mắt, làm nổi bật thông điệp chính của sản phẩm. Nội dung văn bản phải ấn tượng, ngắn gọn, súc tích, đánh trúng tâm lý khách hàng. Nếu hình thức quảng cáo là video thì chất lượng phải rõ nét, hình ảnh, âm thanh lôi cuốn người xem, đưa ra thông điệp bằng sự kết hợp hài hòa giữa hình ảnh, âm thanh, văn bản, chuyển động, hiệu ứng…

Lựa chọn thiết lập quảng cáo trên thiết bị di động

Lựa chọn thiết bị hiển thị quảng cáo bằng điện thoại thông minh cũng là một trong những giải pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu suất quảng cáo khi phần lớn người dùng hiện nay đều sử dụng smartphone trong thời gian rảnh để giải trí, mua sắm…

Chạy thử nghiệm phân tách A/B Testing

Thử nghiệm phân tách A/B là một trong những quy trình không nên bỏ qua, giúp nhà quảng cáo đánh giá được mức độ ảnh hưởng của các khía cạnh khác nhau lên hiệu suất quảng cáo.

Việc thử nghiệm A/B còn giúp doanh nghiệp thử nghiệm các phiên bản khác nhau của quảng cáo để xác định phương thức hiển thị tốt nhất nhằm nâng cao hiệu quả tiếp thị và góp phần tăng lượt click chuột vào quảng cáo.

Không Sử dụng nội dung bị cấm và hạn chế

Thuật toán của Facebook ngày càng thắt chặt hơn về nội dung quảng cáo. Quảng cáo không đủ tiêu chuẩn hoặc sử dụng từ ngữ, hình ảnh không đúng chính sách sẽ không được phê duyệt hoặc thậm chí là bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Theo đó, Facebook Ads cấm hoặc hạn chế quảng cáo có sử dụng những từ ngữ liên quan đến các chủ đề như: thành phần hóa học, tiền tệ, thuốc lá, ma túy, phân biệt chủng tộc, camera theo dõi, hình ảnh nhạy cảm, hình ảnh bạo lực, vi phạm bản quyền thương hiệu, nội dung sai sự thật…  

Doanh nghiệp nên tận dụng tối đa tiềm lực của Facebook Ads để thành công

chinh phục thị trường và tạo dấu ấn trong lòng khách hàng (Ảnh: Internet)

Chạy quảng cáo trên Facebook là một trong những chiến lược marketing hiệu quả. Facebook Ads giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, tăng doanh số vượt bậc và lan tỏa hình ảnh thương hiệu đến gần hơn khách hàng. Hy vọng, bài viết trên đã giúp bạn nắm vững các lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook để áp dụng thành công cho brand của mình. Cùng đón xem những bài viết tiếp theo của Học Viện Marketing – Hướng Nghiệp Á Âu để sở hữu thêm nhiều kiến thức chuyên sâu và mới lạ trong lĩnh vực Digital Marketing.