Impression là gì? Cách tối ưu Impression hiệu quả

Impression là một trong những chỉ số quan trọng trong các báo cáo về hiệu quả của chiến dịch chạy quảng cáo trên nền tảng Facebook. Đặc biệt, trên ứng dụng có số lượng người dùng cao nhất thế giới như Facebook, chỉ số Impression không chỉ giúp doanh nghiệp đo lường mức độ hiển thị mà còn cung cấp nhiều thông tin quý báu để tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng. Vậy Impression là gì? Chỉ số này ảnh hưởng như thế nào đến chiến lược digital marketing của các doanh nghiệp? Hãy cùng khám phá chi tiết thông qua bài viết dưới đây của Học Viện Marketing – Hướng Nghiệp Á Âu nhé!

Impression trong Facebook là gì là câu hỏi được nhiều người quan tâm

khi thực hiện các chương trình quảng cáo và tiếp thị (Ảnh: Internet)

Impression là gì?

Impression trong Facebook được định nghĩa là số lần nội dung quảng cáo được hiển thị trên màn hình người dùng. Mỗi lần quảng cáo xuất hiện trên màn hình người dùng, bất kể họ có tương tác với nội dung quảng cáo hay không thì vẫn được quy đổi thành 1 lượt Impression.

Impression được chia thành 3 nhóm chính là:

Organic: Lượt hiển thị tự nhiên.
Paid: Trả phí sau mỗi lượt hiển thị.
Viral: Số lần nội dung quảng cáo được hiển thị thông qua việc tương tác với bên thứ 3.

Chỉ số Impression giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ phủ sóng của nội dung quảng cáo đến cộng đồng người dùng. Impression càng cao, chứng tỏ quảng cáo đã tiếp cận với mạng lưới khách hàng rộng lớn, có thể mang lại giá trị chuyển đổi cao và sức lan tỏa thương hiệu mạnh mẽ với cộng đồng người dùng khổng lồ trên nền tảng Facebook.

Tuy nhiên, chỉ nhờ vào chỉ số Impression, doanh nghiệp không thể đánh giá chính xác mức độ thành công của chiến dịch quảng cáo mà phải kết hợp đối chiếu với nhiều chỉ số khác như CTR, CPC, CPM…

Chỉ số Impression được sử dụng để đánh giá khả năng tiếp cận và

mức độ nhận diện thương hiệu của chiến dịch quảng cáo (Ảnh: Internet)

Ý nghĩa của chỉ số Impression trong Facebook Ads

Tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng

Impression là một yếu tố không thể thiếu trong việc xây dựng độ nhận diện thương hiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ phục vụ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Chỉ số Impression cao đồng nghĩa với việc quảng cáo đã được xuất hiện thường xuyên trong mắt khách hàng, góp phần tạo dấu ấn trong tâm trí người dùng và thúc đẩy họ thực hiện các hành vi mua hàng tiếp theo.

Bên cạnh đó, nếu chỉ số Impression cao nhưng lượt tương tác lại thấp, bắt buộc doanh nghiệp phải điều chỉnh lại nội dung quảng cáo và thu hẹp tệp khách hàng tiềm năng để không làm lãng phí ngân sách marketing.

Xác định tần suất quảng cáo hiệu quả

Nhờ chỉ số Impression, doanh nghiệp có thể thiết lập tần suất quảng cáo phù hợp hơn với những nhóm đối tượng người dùng khác nhau.

Kết hợp với chỉ số Reach (chỉ số đo lường số lượng người dùng đã tiếp cận bài đăng), Impression có thể giúp doanh nghiệp nhận biết mức độ quan tâm thực sự của khách hàng dành cho quảng cáo.

Từ đó, nhà quảng cáo có thể điều chỉnh tần suất, tránh hiển thị quá nhiều lần sẽ gây khó chịu cho người xem và ảnh hưởng đến tính chuyên nghiệp của thương hiệu.

Cơ sở để tính toán các chỉ số quan trọng khác

Số lượt hiển thị quảng cáo trên màn hình người dùng là cơ sở để tính toán những chỉ số quan trọng khác như CPM (Cost Per Mille), CPC (Cost Per Click), CTR (Click Through Rate)…

Kết hợp những chỉ số này sẽ giúp nhà quảng cáo đánh giá được hiệu quả tổng thể của các chiến dịch chạy quảng cáo trên nền tảng Facebook.

Impression giúp nhà quảng cáo lan tỏa thông điệp hiệu quả đến người dùng (Ảnh: Internet)

Cách tính toán chỉ số Impression

Công thức tính chỉ số Impression rất đơn giản, được xác định bằng cách đem nhân số lượng người dùng mà quảng cáo tiếp cận với tần suất trung bình mà quảng cáo xuất hiện trước một người dùng.

Công thức cụ thể như sau:

Impression = Reach * Frequency

Trong đó:

Reach: Tổng số lượng người dùng tiếp cận quảng cáo.
Frequency: Tần suất đại diện cho số lần trung bình mà quảng cáo hiển thị với một người dùng.

Chỉ số Impression chỉ đơn giản là tổng số lần một quảng cáo được hiển thị đến người dùng (Ảnh: Internet)

Bí quyết tăng chỉ số Impression hiệu quả nhất

Xác định mục tiêu chiến dịch

Yếu tố quan trọng đầu tiên để nâng cao chỉ số Impression là doanh nghiệp cần xác định mục tiêu cốt lõi mà chiến dịch đang hướng tới là gì.

Mỗi mục tiêu quảng cáo như push sale sản phẩm hay tăng độ nhận diện thương hiệu đều có cách thể hiện nội dung và phương pháp tiếp cận khác nhau.

Tập trung triển khai chiến dịch dựa trên mục tiêu đã xác định ngay từ đầu giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực và xây dựng nội dung quảng cáo thích hợp.

Xác định chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu

Doanh nghiệp cần thu hẹp đối tượng khách hàng mục tiêu để đảm bảo nội dung quảng cáo được Facebook phân phối đến những người dùng đang thực sự có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty nhất.

Để xác định đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp có thể dựa trên những ghi nhận về thông tin người dùng trên nền tảng Facebook như: độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi, vị trí địa lý…

Xác định đúng khách hàng tiềm năng là cơ sở quan trọng để tạo sự kết nối sâu sắc và giữ chân khách hàng trong thời gian dài.

Thể hiện hình ảnh thương hiệu trong quảng cáo

Đi kèm với những thông điệp truyền thông sản phẩm để tạo ra doanh số, việc quảng bá hình ảnh thương hiệu lồng ghép vào những bài đăng sẽ giúp người xem thêm hứng thú và tương tác tích cực với quảng cáo.

Doanh nghiệp cần xây dựng bộ nhận diện thương hiệu độc đáo, khác biệt và đồng nhất qua mỗi bài đăng để thu hút người xem. Những yếu tố này có thể bao gồm: logo, màu sắc, phông chữ, phong cách tổng thể của doanh nghiệp…

Đầu tư vào nội dung quảng cáo

Với thị hiếu người dùng hiện nay thì hình thức video đang được ưa chuộng “tiêu thụ” nhiều nhất hiện nay.

Bên cạnh đó, những nội dung như hình ảnh, bài viết vẫn có thể phát huy tốt tác dụng nếu như nhà quảng cáo sáng tạo nội dung hấp dẫn, thu hút, đánh trúng insight khách hàng…

Nội dung quảng cáo ấn tượng không những mang lại chỉ số Impression cao mà còn có thể thúc đẩy hành vi tương tác từ phía người dùng, từ đó mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao.

Để tăng chỉ số Impression, doanh nghiệp cần thiết lập kế hoạch quảng cáo hợp lý và linh hoạt (Ảnh: Internet)

Impression là một chỉ số quan trọng trên Facebook giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ hiển thị và khả năng tiếp cận người dùng của chiến dịch quảng cáo. Tối ưu chỉ số Impression để tăng hiệu quả tiếp cận là giải pháp hữu hiệu để doanh nghiệp xây dựng các chiến dịch chạy quảng cáo thành công trên Facebook. Hy vọng, những thông tin từ bài viết sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan nhất về khái niệm Impression là gì. Cùng đón xem những bài viết tiếp theo của Học Viện Marketing – Hướng Nghiệp Á Âu để sở hữu thêm nhiều kiến thức chuyên sâu và mới lạ trong lĩnh vực Digital Marketing.