Hướng dẫn cách lập nhóm Facebook nhanh chóng, dễ hiểu

Facebook không chỉ là nền tảng kết nối bạn bè mà còn là công cụ mạnh mẽ để xây dựng các hội nhóm cộng đồng chia sẻ kiến thức và thúc đẩy kinh doanh. Trên Facebook, có hàng triệu group hoạt động mỗi ngày nhằm phục vụ cho những mục đích khác nhau của người dùng. Vậy bạn đã biết cách thành lập nhóm trên Facebook chưa? Đừng bỏ lỡ bài viết, Học Viện Marketing – Hướng Nghiệp Á Âu sẽ hướng dẫn bạn cách tạo nhóm trên Facebook từ A đến Z một cách đơn giản và không tốn nhiều thời gian.

Nhóm trên Facebook là một cộng đồng sôi động để chia sẻ thông tin,

hỗ trợ kinh doanh hay đơn giản là gắn kết những người có cùng chí hướng (Ảnh: Internet)

Nhóm trên Facebook là gì?

Nhóm trên Facebook là một không gian chung, nơi mà nhiều người dùng có thể thoải mái trò chuyện, giao lưu, kết bạn, chia sẻ nội dung và thảo luận về một chủ đề đang nhận nhiều sự quan tâm.

Ví dụ: Hội yêu sách, Hội yêu chó mèo, Review phim chiếu rạp, Bán hàng online toàn quốc…

Không giống như trang cá nhân hay fanpage, group Facebook có khả năng tạo ra một môi trường khép kín, công khai hoặc bán công khai, nơi mà các thành viên có thể tự do đưa ra quan điểm và đóng góp ý kiến cho cùng một chủ đề nào đó.

Nhóm trên Facebook là công cụ hữu ích

cho nhiều mục đích khác nhau như học tập, kinh doanh, giải trí… (Ảnh: Internet)

Hơn nữa, hội nhóm online trên Facebook cũng là một cộng đồng khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp có thể tận dụng để bán hàng vì nhóm này đã kết nối sẵn với những người dùng có cùng mối quan tâm về một khía cạnh cụ thể.

Có mấy loại Group trên Facebook?

Hiện nay, có 3 loại nhóm phổ biến trên Facebook là:

Nhóm công khai – Public Facebook Groups: Nhóm công khai có nghĩa là bất cứ ai cũng có thể chủ động tham gia làm thành viên và đọc được tất cả nội dung được đăng tải trong đó.
Nhóm kín – Closed Facebook Groups: Đặc điểm của nhóm kín là bảo vệ quyền riêng tư cho cộng đồng người dùng. Nếu muốn join vào group, bạn phải yêu cầu tham gia và phải chờ quản trị viên chấp nhận thì mới có thể được thêm vào cộng đồng này.
Nhóm bí mật – Secret Facebook Groups: Loại group này đề cao tính riêng tư hơn cả nhóm kín. Không một ai có thể tìm thấy group trên Facebook ngoài những thành viên được thêm vào nhóm. Hình thức này được sử dụng phổ biến khi có nhiều người cùng nhau thực hiện một dự án và muốn liên lạc, trao đổi thông tin một cách kín đáo.

Lợi ích của việc lập nhóm trên Facebook là gì?

Tạo không gian tương tác an toàn

Các thành viên trong nhóm có thể đưa ra một topic, ý kiến để mọi người cùng nhau thảo luận và đóng góp ý kiến. Cái hay của nhóm trên Facebook là đề cao tính cá nhân hóa khi người dùng có thể thoải mái trình bày quan điểm cá nhân trên một cộng đồng có sức ảnh hưởng rộng lớn – điều khó có thể làm được đối với những nền tảng khác.

Là nền tảng tuyệt vời để chia sẻ kiến thức & kinh nghiệm

Các chuyên gia trong lĩnh vực, người có sức ảnh hưởng với công chúng hoặc đơn giản là những người cùng chung sở thích, đam mê, nghề nghiệp có thể tự tạo ra những hội nhóm để truyền đạt thông tin, chia sẻ kiến thức và cập nhật những xu hướng mới.

Nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng

Hội nhóm Facebook tạo ra bầu không khí thân thiện, gần gũi nhưng cũng không kém phần chỉn chu và chuyên nghiệp. Bằng cách lắng nghe, trao đổi, chia sẻ và giải đáp thắc mắc của người dùng, doanh nghiệp có thể tạo ấn tượng tốt và xây dựng được lòng tin nơi khách hàng.

Người dùng nhận được thông báo qua mỗi bài đăng

Một lợi ích thiết thực khác là các thành viên trong nhóm sẽ nhận được thông báo sau mỗi bài đăng mới. Điều này, giúp người dùng theo dõi liên tục các hoạt động diễn ra trên group mỗi ngày, cũng là cơ hội tốt để doanh nghiệp truyền thông những chương trình khuyến mãi, sự kiện hấp dẫn… đến cộng đồng khách hàng trung thành của mình.

Nhóm trên Facebook là cộng đồng hỗ trợ tích cực giúp doanh nghiệp

xây dựng và lan tỏa hình ảnh thương hiệu (Ảnh: Internet)

Hướng dẫn cách tạo hội nhóm trên Facebook

Cách tạo Group trên Facebook bằng điện thoại

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại và nhấn vào biểu tượng dấu ba sọc.
Bước 2: Nhấn vào thẻ “Nhóm”.
Bước 3: Đặt tên nhóm.
Bước 4: Lựa chọn quyền riêng tư (Công khai hoặc Riêng tư). Nếu lựa chọn hình thức “Riêng tư”, bạn phải chọn thêm Chế độ hiển thị (Hiển thị hoặc Ẩn) tùy vào mục đích sử dụng.
Bước 5: Chọn “Tạo nhóm” là hoàn tất.

Chú ý: Nếu là quản trị viên của nhóm, bạn sẽ hoàn toàn có quyền kiểm soát mọi hoạt động của nhóm như: thêm/xóa thành viên, chỉnh sửa quyền riêng tư của nhóm, kiểm duyệt nội dung…

Hướng dẫn cách tạo nhóm trên Facebook bằng điện thoại (Ảnh: Internet)

Cách tạo Group trên Facebook bằng máy tính

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook trên máy tính.
Bước 2: Truy cập vào mục “Tạo” và chọn “Nhóm”
Bước 3: Thiết lập tên nhóm, chọn quyền riêng tư, mời bạn bè, tải ảnh bìa…
Bước 4: Nhấn “Tạo” là hoàn thành.

Chú ý: Theo sự update của Facebook, bạn không bắt buộc phải thêm thành viên vẫn có thể thành lập nhóm.

Hướng dẫn cách tạo nhóm trên Facebook bằng máy tính (Ảnh: Internet)

Cách quản lý và phát triển group hiệu quả trên Facebook

Đảm bảo nhóm có nội dung hấp dẫn và chất lượng

Thường xuyên đăng tải bài viết mang lại thông tin hữu ích với người đọc, đặt ra những topic khuyến khích thành viên cùng nhau thảo luận, tương tác để kích thích sự hứng thú và thúc đẩy người dùng hoạt động tích cực trong nhóm.

Tương tác thường xuyên với các thành viên

Quản trị viên có thể gắn kết người dùng bằng cách tổ chức các cuộc bình luận, bầu chọn, đặt vấn đề, đặt câu hỏi… để giữ cho bầu không khí trong group luôn thú vị và sôi động.

Chọn tên nhóm và ảnh bìa “Bắt Trend”, ấn tượng

Một trong những lý do ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định tham gia vào group của người dùng là nằm ở tên và ảnh bìa của nhóm. Bạn nên lựa chọn một cái tên ngắn gọn, bắt tai, độc đáo và ảnh bìa cuốn hút, thể hiện rõ nét mục đích hoạt động của group.

Đặt quy định và kiểm soát các thảo luận trong nhóm

Quản trị viên cần xây dựng danh sách quy tắc ứng xử chung và phổ biến đến người đọc ngay trước khi join vào nhóm để đảm bảo quá trình vận hành được diễn ra một cách suôn sẻ, chuẩn mực. Đồng thời, bạn cũng dễ dàng kiểm soát nội dung được đăng tải trong nhóm, giúp hạn chế việc vi phạm những chính sách của Facebook.

Tránh chạy quảng cáo quá đà

Việc chạy quảng cáo quá đà, thiếu tinh tế sẽ khiến người dùng cảm thấy khó chịu và phiền phức khi nội dung được đăng tải đã đi quá xa so với nhu cầu của họ.

Để phát triển nhóm mạnh mẽ, quản trị viên cần xây dựng chiến lược quản lý hiệu quả (Ảnh: Internet)

Tạo và quản lý nhóm trên Facebook mang lại nhiều lợi ích cho các cá nhân và doanh nghiệp, từ việc kết nối những đối tượng có cùng sở thích, xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành cho đến hỗ trợ thúc đẩy doanh số bán hàng. Hy vọng, thông qua bài viết, bạn sẽ nắm vững cách tạo nhóm trên Facebook và cách quản lý hiệu quả nhóm cộng đồng người dùng này. Cùng đón xem những bài viết tiếp theo của Học Viện Marketing – Hướng Nghiệp Á Âu để sở hữu thêm nhiều kiến thức chuyên sâu và mới lạ trong lĩnh vực Digital Marketing.