Facebook Pixel là một thuật ngữ vô cùng quen thuộc khi chạy Facebook Ads. Facebook Pixel giúp nhà quảng cáo theo dõi hành vi người dùng, thu thập dữ liệu, đo lường hiệu quả…, từ đó có thể tối ưu mạnh mẽ chương trình quảng cáo chạy trên nền tảng Facebook. Vậy bạn đã hiểu rõ khái niệm Facebook Pixel là gì chưa? Nếu chưa, hãy theo dõi bài viết dưới đây của Học Viện Marketing – Hướng Nghiệp Á Âu để nhận được câu trả lời chi tiết nhất nhé!
Facebook Pixel là một công cụ hữu ích được Facebook triển khai
giúp nhà quảng cáo tối ưu hiệu quả các chiến dịch digital marketing (Ảnh: Internet)
Facebook Pixel là gì?
Facebook Pixel là một đoạn mã viết bằng ngôn ngữ lập trình JavaScript do Facebook cung cấp, được gắn vào trang web doanh nghiệp để theo dõi hành vi người dùng khi khách hàng truy cập vào website.
Facebook Pixel không những giúp bạn hiểu rõ hành vi người dùng
mà còn có khả năng tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng (Ảnh: Internet)
Bằng cách cài đặt Facebook Pixel, nhà quảng cáo có thể dễ dàng thu thập nhiều dữ liệu quan trọng như số lượng truy cập, tần suất truy cập, hành động tương tác, tỷ lệ chuyển đổi…, từ đó có cơ sở chính xác để đánh giá và tối ưu chiến dịch quảng cáo nhằm mang lại mức doanh thu cao nhất.
Bạn có thể hiểu đơn giản công cụ Facebook Pixel như một chiếc camera được gắn vào ngôi nhà là website của bạn để thuận tiện theo dõi tất cả lượng khách truy cập và ghi nhận lại đầy đủ hành vi của họ. Bạn có thể tận dụng nguồn thông tin hữu ích này để kịp thời điều chỉnh chiến lược quảng cáo hiện tại và phục vụ cho công tác tiếp thị sau này.
Cách thức hoạt động của Facebook Pixel
Facebook Pixel hoạt động dựa trên việc theo dõi các sự kiện mà người dùng thực hiện trên trang web. Công cụ này còn được xem như chiếc cầu nối giữa Facebook và website. Facebook Pixel sẽ theo dõi tất cả hành vi khi người dùng từ quảng cáo Facebook truy cập vào website, từ đó giúp bạn đánh giá được kết quả quảng cáo mà mình đã thiết lập.
Mục đích hoạt động chính của Facebook Pixel như sau:
- Theo dõi hành vi
- Đo lường hiệu suất
- Tạo tệp đối tượng tùy chỉnh cụ thể phù hợp cho các chiến dịch quảng cáo
Tất cả hoạt động của Facebook Pixel góp phần tạo nên một cơ sở dữ liệu trực quan, phong phú, giúp doanh nghiệp dễ dàng phân tích, tối ưu chiến dịch và hoạch định phương pháp triển khai quảng cáo hiệu quả hơn trong tương lai.
Facebook Pixel giúp nhà quảng cáo khai thác và
tận dụng tối đa lưu lượng truy cập vào trang web (Ảnh: Internet)
Những lợi ích khi sử dụng Facebook Pixel
Theo dõi các chuyển đổi Facebook
Khi sử dụng Facebook Pixel, các Marketer sẽ nhận về những số liệu cụ thể để đánh giá những mẫu quảng cáo nào đang thu hút khách hàng và ngược lại. Từ đó, nhà quảng cáo có thể tiếp tục thực hiện chiến dịch tiềm năng, điều chỉnh chương trình chưa hiệu quả để đạt được tỷ lệ chuyển đổi đồng nhất và cao nhất.
Facebook Pixel có thể theo dõi hành vi người dùng trên đa kênh và thu về các số liệu riêng biệt. Điều này giúp doanh nghiệp nắm bắt được mức độ hiệu quả của mỗi kênh truyền thông trong hệ sinh thái của mình, từ có có kế hoạch phân bổ ngân sách phù hợp nhất.
Dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu
Công cụ này cho phép doanh nghiệp nhắm mục tiêu chính xác đến đối tượng người dùng có khả năng quan tâm nhiều nhất đến sản phẩm/dịch vụ dựa trên những ghi nhận về nhân khẩu học của khách hàng trên nền tảng Facebook.
Tạo các tệp đối tượng hỗ trợ Retarget
Custom Audience (đối tượng tùy chỉnh) là một trong những tính năng rất quan trọng trong Facebook Pixel, có khả năng nâng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 30 – 50%. Tính năng này cho phép bạn tiếp cận mạnh mẽ đến khách hàng tiềm năng, thôi thúc họ đi đến bước cuối cùng trong quá trình mua sắm là thanh toán đơn hàng.
Chẳng hạn như doanh nghiệp đang chạy chương trình quảng cáo cho sản phẩm là áo sơ mi nam. Đã có rất nhiều khách hàng quan tâm và thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng lại chưa “chốt đơn” và thanh toán. Lúc này, Facebook Pixel cho phép bạn lồng ghép thêm nhiều lời kêu gọi hấp dẫn hơn như miễn phí vận chuyển, giảm thêm 10% hoặc combo giá hời để khách hàng nhanh chóng mua hàng.
Thiết lập danh sách khách hàng tiềm năng
Facebook Pixel có khả năng phân loại và tổng hợp các nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng. Danh sách này bao gồm những người có cùng sở thích, tương đồng về hoạt động tương tác và mua hàng trên website. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể thu về hàng triệu khách hàng tiềm năng sau mỗi chiến lược quảng cáo trên Facebook.
Tối ưu hóa quy trình Facebook Ads
Facebook Pixel giúp doanh nghiệp đo lường mức độ hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo một cách chi tiết. Bạn có thể theo dõi doanh thu, lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và nhiều chỉ số khác để đánh giá mức độ thành công của từng quảng cáo.
Tiếp thị lại (Remarketing)
Facebook Pixel còn hỗ trợ doanh nghiệp triển khai các chiến dịch remarketing để tiếp cận lại những khách hàng đã từng tương tác với trang web. Đây là phương pháp hiệu quả để doanh nghiệp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.
Facebook Pixel giúp doanh nghiệp vừa tiết kiệm ngân sách
vừa tăng hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo (Ảnh: Internet)
Những tác vụ theo dõi quan trọng nhất của Facebook Pixel
- Tìm kiếm: Theo dõi hành vi tìm kiếm của người dùng trên website.
- Xem nội dung: Theo dõi số lần truy cập của khách hàng vào các trang chính website như Landing Page, trang sản phẩm, trang bài viết…
- Thêm vào danh sách yêu thích: Theo dõi các sản phẩm/dịch vụ được khách hàng thêm vào danh mục yêu thích của họ.
- Thêm vào giỏ hàng: Theo dõi các mặt hàng được người dùng thêm vào giỏ hàng.
- Bắt đầu thanh toán: Theo dõi thời điểm khách hàng tiến hành thao tác hoàn thiện quá trình thanh toán.
- Lead: Bắt đầu theo dõi khi xác định đối tượng người dùng trở thành khách hàng tiềm năng.
- Mua hàng: Theo dõi hành vi mua hàng và hoàn thành luồng thanh toán của người dùng.
- Hoàn thành đăng ký: Theo dõi khi khách hàng đã thực hiện các biểu mẫu đăng ký trên website như đăng ký tư vấn, đăng ký sử dụng dịch vụ, đăng ký dùng thử…
Facebook Pixel cung cấp nhiều tác vụ mạnh mẽ,
phù hợp với đa dạng nhu cầu quảng cáo của doanh nghiệp (Ảnh: Internet)
Facebook Pixel là một công cụ không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Facebook. Nhờ khả năng theo dõi hành vi người dùng, tỷ lệ chuyển đổi và phân tích dữ liệu chi tiết, Facebook Pixel hỗ trợ tối đa để doanh nghiệp tăng hiệu quả quảng cáo và đạt mục tiêu kinh doanh một cách nhanh chóng. Hy vọng, bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu rõ những kiến thức tổng quan nhất về khái niệm Facebook Pixel là gì?. Cùng đón xem những bài viết tiếp theo của Học Viện Marketing – Hướng Nghiệp Á Âu để sở hữu thêm nhiều kiến thức chuyên sâu và mới lạ trong lĩnh vực Digital Marketing.
Ý kiến của bạn